2017年，我接手了十堰子珊商贸，主营日用百货和五金建材。起初，我总觉得生意好坏全凭运气，直到有一次，我偶然翻到一张仓库内部照片，才彻底开了窍。
照片里，货架上五金件摆放得毫无章法，螺丝和电线混在一起，有些包装袋上还落了灰。我立刻意识到，这暴露了两个大问题：第一，库存管理一团糟，热销品和滞销品没区分，导致客户要的货找不到，不想要的堆成山；第二，员工对产品分类不熟悉，现场效率低得可怜。
从那天起，我带着团队把仓库彻底翻新。我们用标签给每个货架编号，把螺丝、钉子这类小件按尺寸分盒装好，还专门腾出一片“热销区”，把卖得快的电线、水管放在最顺手的地方。光是调整货架布局，就让我们每天的拣货时间缩短了半小时。
更让我意外的是，这张照片还帮我“看穿”了供应商的底细。后来合作新厂家时，我总要先看他们的仓库照片——如果货品杂乱、包装破损，我基本不会签长期合同。因为一个连自己仓库都管不好的厂家，产品质量和供货时效很难有保障。
现在，我会定期拍下自己仓库的照片，对照着找问题。这张内部照片，就像一面镜子，照出了我创业路上最该绕开的坑。